eBay联手ChatGPT打制智能化电商新购物体验全面升级

  eBay的行为不只引领了电商行业的手艺转型,也预示着消费者将正在将来的购物体验中享遭到更智能、更高效的办事。跟着人工智能手艺的不竭前进,电商市场将来将会出现出更多的立异和欣喜。

  电商巨头eBay正在比来竣事的第三季度财报德律风会议上颁布发表,取人工智能公司ChatGPT告竣计谋合做伙伴关系。此次合做的焦点方针是通过将其自从研发的AI购物帮手取ChatGPT及其他第三方智能代办署理毗连,建立一个“同一的智能化电商平台”,旨正在为消费者供给愈加个性化和便利的购物体验。

  弥补布景:沃尔玛一曲正在积极摸索AI正在零售范畴的使用。例如,沃尔玛操纵AI优化供应链办理,提高运营效率。据Gartner 2023年发布的《人工智能手艺成熟度曲线》显示,AI正在零售业的使用正处于快速成长阶段。

  eBay首席施行官暗示,借帮过去30年堆集的海量数据,该平台将可以或许为用户供给精准的保举办事。将来,通过智能帮手间接正在eBay上搜刮和采办商品,无论是正在社交、通信使用仍是其他正在线平台上。这种跨平台能力不只加强了购物的便当性,并且无效地打破了保守电商平台的边界,让用户随时随地都能找到本人想要的商品。

  弥补布景:AI购物帮手操纵天然言语处置(Natural Language Processing, NLP)手艺理解用户企图,并连系机械进修算法进行个性化保举。取保守的基于法则的保举系统比拟,AI购物帮手可以或许更精确地捕获用户需求。

  值得留意的是,此次合做并非eBay独有。比来,表白整个电商行业都正在不竭摸索人工智能手艺的使用。这无疑标记着一个购物新时代的到来,保守电商模式正正在被智能购物体验所代替。